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Artículos Técnicos

Compras navideñas y robo de datos ¿Cómo protegerse?

Fernando Moctezuma·23 diciembre, 2022·2 min de lectura

El fraude conocido como phishing consiste en el robo de información bancaria y/o personal a través de correos electrónicos o páginas webs con apariencia confiable, así lo explica Aldo Madruga, gerente corporativo de Gestión del Riesgo Fraude e Integridad Corporativa del Banco Pichincha

Este tipo de delitos tiende a aumentar en la época navideña, temporada en la que la mayoría de las personas aumentan sus compras, muchas de ellas a través del e-commerce, debido también a los bonos extras o gratificaciones laborales que reciben. Para evitar caer en estos engaños, el especialista recomienda siempre confirmar la autenticidad de los correos o mensajes que se reciban, sobre todo, si el asunto u origen es sospechoso, contiene archivos adjuntos, enlaces o links.

Recomendaciones para no ser víctima de “Phishing”/ robo de datos

  1. Para realizar compras u operaciones bancarias con seguridad a través de la web, no debe ingresar a través de motores o buscadores de internet automáticos, porque pueden dirigirlo a páginas clonadas. Lo seguro es entrar digitando la dirección de la entidad bancaria o comercio en la barra de direcciones de su navegador.
  2. No debe introducir nunca sus datos personales en una página web a la que se ha accedido a través de un correo. 

Sumado a estas recomendaciones, se necesita el cuidado de los usuarios para no exponer su información personal y/o confidencial que se encuentra bajo su custodia como: contraseñas, claves dinámicas o de seguridad, usuarios digitales, entre otras; las cuales nunca serán solicitadas por los bancos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, SMS o redes sociales.

Además no es recomendable lo siguiente:

  1. No utilizar redes públicas o cabinas de internet para acceder a páginas bancarias o realizar operaciones con sus cuentas, porque pone en riesgo su información.
  2. Se debe actualizar proactivamente datos de contacto (celular y correo) en los bancos. Estos canales serán la mejor vía para alertar sobre situaciones de fraude que puedan afectar su situación financiera.
  3. Proteja sus equipos móviles y de cómputo a través de un software de antivirus/antimalware.

Con información de America Retail

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